赵先生加班至深夜12：00回家，第二天发现车锁被撬，保险公司拒绝理赔，700元换锁费自己掏腰包，这是为什么？ 新车车锁被撬，虽然买了保险，交了停车费，但保险公司、停车场均不负责赔偿。
厂家的保修也无此项目，只能车主自己维修，记者就此事采访了各方人士，解说个中因由。 保险公司拒赔原因 盗抢险条款明确规定“非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏”属于免责条款，不予赔偿，还有这属于刑事案件应该报警。 停车场人员称已提醒注意 我们停车场前后都有摄像头，管理人员都很负责，大厦的前后都人巡逻看管。但这里毕竟是开放的停车场，又是繁华地段，来往的人多，也比较复杂。我们已经提醒过车主，如果要长时间的停放最好停在大厦的前面。 业内人士支招 广本4S店保险部主任王晓雷称，无论保险公司赔偿与否，都必须在第一时间通知保险公司(48小时内报案)，并立即向停车场索赔。驾驶员一定要索取停车费收据并保管好。虽然很多收费停车场的相关规定称“丢失或剐蹭不赔”，但根据《合同法》中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸责任。如无法协商解决，就诉诸法律，目前已经有人打赢这样的官司。 保险公司忠告 华安保险公司孟经理介绍，类似案件也遇到过。在车损险中，有多项除外责任，我们统称为“车损事故发生外的车辆损伤不赔”。不过，如果是由事故造成的或是在车辆被盗过程中，与盗窃人发生争斗，导致人员伤亡的是可以赔偿的。在全车盗抢险(属于附加险)中，非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺，是属于免除责任的；(即使车子被盗的只剩下一壳儿了)只要车没移动过，就不属于车被盗抢，保险公司都是不予赔偿的。保险公司赔与不赔，关键是车主在向保险公司报案时，是怎样来叙述事件的发生经过。
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